La réflexologie n'est pas un acte médical. Elle ne se substitue en aucun cas à un suivi médical et ne permet pas d'établir un diagnostic ou de modifier une prescription médicale. Conformément à la loi, la réflexologie est une technique de bien-être par la relaxation physique et la détente libératrice de stress, mais cette approche de santé complémentaire ne peut en aucun cas être assimilée à des soins médicaux ou de kinésithérapie (loi du 30/04/1946, décret 60669 de l'article l.489 et de l'arrêté du 08/10/1996). Les séances de réflexologie et de massages bien-être ne présentent aucun caractère sexuel ni érotique.